FAQ

Как начать пользоваться поиском

Где бы вы ни были, какой бы информацией не интересовались, в какое бы время суток у вас не возник вопрос, вы всегда можете попробовать найти ответ с помощью Яндекса. Сделать это очень просто. Напишите в поисковой форме на странице www.yandex.ru слова, которые должен содержать документ, хорошо отвечающий на ваш вопрос, и нажмите кнопку «Найти!». В ответ вы получите список ссылок на документы, которые, скорее всего, содержат нужный вам ответ.

Если вам часто приходится искать ответы на сложные вопросы, вам будет полезен расширенный поиск или знание языка запросов.

Скорее всего, вы задали слишком широкий запрос. Попробуйте уточнить его дополнительными словами, например, вместо запроса [психология] задайте [психология Юнга].

Яндекс упорядочивает ссылки полностью автоматически, используя комбинацию факторов, полученных на основе анализа текстов, ссылок, сходств и различий для документов и сайтов. На ранжирование оказывают влияние и факторы, связанные с подавлением «мусорных» документов, которые не отвечают на запрос пользователя, а только стремятся попасть наверх результатов поиска.

Кроме общеизвестных факторов, описанных в научной литературе, Яндекс использует для ранжирования уникальные, разработанные в результате многолетнего анализа и исследований; в них учитывается как социальная природа созданных веб-мастерами и авторами документов, так и психологические особенности поведения пользователей, работающих с поисковой системой, и профессионалов, участвовавших в Кубке по поиску.

В арсенале алгоритмов Яндекса, используемых при ранжировании — морфологический и синтаксический анализ текстов и запросов, разнообразные статистические факторы.

В интернете существует много ресурсов для поиска людей. Нужно только иметь в виду, что все такие службы работают на принципе добровольной регистрации, т.е. нужного вам человека вы найдете, только если он сам там зарегистрировался.

Воспользуйтесь в настройках поиска параметром число ссылок на странице. Вы сможете просматривать до 50 ссылок на страницу. Имейте в виду при этом, что самый быстрый ответ Яндекс дает, когда заданы параметры по умолчанию, то есть 10 ссылок на странице.

Список альтернативных поисковых сервисов определяется по следующим принципам:

• полная поддержка русского языка — в поисковом движке, в интерфейсах,
• большой размер поисковой базы, наличие в ней значимого русскоязычного сегмента — размер должен быть сопоставим с размером базы Яндекса,
• поиск должен отличаться от поиска Яндекса, чтобы пользователь получал дополнительную информацию, а не повторы уже виденного на выдаче,
• поисковый сервис должен быть популярен среди пользователей рунета.

Как правильно составить запрос

Слова с большой и маленькой буквы считаются разными формами одного слова, поэтому все равно, какой регистр использовать в запросе. Чтобы найти слово, начинающееся с заглавной буквы, используйте оператор точной формы. Например, по запросу '!лужков' будут найдены все документы, содержащие эту словоформу в любом регистре, а по запросу '!Лужков' - только документы, в которых имеется форма 'Лужков' с большой буквы.

Яндекс умеет находить ответы на вопросы, даже если слова запроса не встречаются на страницах, которые вам нужны. Он делает это, анализируя, как одни страницы ссылаются на другие. Почему сложно обойтись без ссылок? Многие качественные сайты не содержат слов, по которым их могут искать, но этими словами на них могут ссылаться. Например, российская государственная библиотека, которую многие зовут «ленинкой», прекрасно находится по запросу «ленинка», на главной странице РГБ это слово не встречается.

В русском языке слова могут иметь разные формы (падежи, единственное и множественное число и т.д.) В какой бы форме ни стояло слово в тексте страницы (даже отличной от формы слова в запросе), Яндекс найдет его. Например, если задан запрос «идти», то в результате поиска будут найдены документы, содержащие слова «идти», «идет», «шел», «шла» и т.д. На запрос «окно» будет выдана информация, содержащая и слово «окон», а на запрос «отзывали» - документы, содержащие слово «отозвали».

Обратите внимание, что при выборе форм слова для поиска Яндекс различает части речи. Например, если вы задали запрос «компьютер» (существительное), то будут найдены страницы со словами «компьютера» или «компьютерами», но не «компьютерный» (прилагательное).

Чтобы контролировать поведение Яндекса, вы можете воспользоваться расширенным поиском или языком запросов.

Для поиска точной формы возьмите нужное слово в кавычки или поставьте перед ним восклицательный знак.

Иногда при поиске требуется сделать так, чтобы по запросу «день» находились только формы существительного «день» («день», «дня», «дню» и т. д.), но не глагола «деть» («деньте», «денешь», «денут» и т. д.), а по запросу «Иванов» только формы фамилии «Иванов» («Иванов», «Ивановым», «Ивановы» и т. д.), но не имени «Иван» («Иван», «Ивану», «Иванам» и т. д.)?

Если вы уверены в своем чувстве языка и в том, что указали в запросе именно нормальную форму слова, то для поиска только его форм укажите перед словом два восклицательных знака. Например, [!!день] или [!!Иванов].

Предлог «на» является стоп-словом, и по умолчанию не ищется. Чтобы находить его, достаточно перед стоп-словом поставить знак плюса (без пробела между словом и плюсом): [+на дне].

Оператор «плюс» задан в запросе [Петр+Барабашкин] неправильно, как и в запросе [Петр + Барабашкин]. Корректное написание - перед плюсом должен идти пробел, но само слово с плюсом должно писаться слитно: [Петр +Барабашкин]. По запросу найдутся документы, где слова «Петр» и «Барабашкин» расположены не очень далеко, причем слово «Барабашкин» должно присутствовать во чтобы то ни стало, а слово «Петр» — по возможности.

Если вы хотите, чтобы в найденных документах обязательно встречались оба слова запроса, задайте [+Петр +Барабашкин].

Поиск похожих страниц доступен при помощи оператора языка запросов like, например [like="www.yandex.ru"], а также при помощи расширенного поиска. Яндекс проанализирует указанную страницу и найдет документы, похожие на тот, что вы указали. Если страница была стерта с сервера, то вы получите сообщение «Запрошенный документ не найден».

Разрешение проблем

Этот список запросов показывает вам не Яндекс, а браузер, в котором включен режим автозаполнения форм (AutoComplete). Вы легко можете его отключить. Например, в Internet Explorer это делается так: зайдите в меню «Сервис/Tools», выберите пункт Internet Options, а в нем - закладку «Содержание/Content». Зайдите в раздел «Персональная информация/ Personal Information» и нажмите кнопку «Автозаполнение/AutoComplete...». Сняв ненужные галочки, вы отключите сохранение текстов в формах в будущем. Заодно можно очистить то, что браузер уже успел запомнить (кнопка «Очистить формы/Clear Forms»).

Вы можете также удалить запросы выборочно. Используя клавишу «Down» или мышь, выбрите в выпадающем списке нужный запрос и нажмите затем клавишу «Delete».

Проверьте, правильно ли вы набираете наш адрес, он должен выглядеть как www.yandex.ru. Если это не так, скорее всего, вы стали жертвой тайп-сквоттеров — хулиганов, захвативших доменные имена, сходные с нашим по написанию. К сожалению, из-за непроработанности российского законодательства в области защиты торговых марок мы не можем быстро ликвидировать эту проблему, хотя наши юристы работают над этим.

Правильный адрес Яндекса — www.yandex.ru. На нем никогда не было, нет и не будет никаких автоматически всплывающих окон или громоздких, закрывающих экран флеш-элементов. Есть несколько простых и удобных способов всегда набирать правильный адрес — положите ссылку www.yandex.ru в закладки вашего браузера, сделайте Яндекс стартовой страницей или установите Яндекс.Бар.

Также обратите внимание, что в некоторых случаях подобным образом проявляются вирусы. Подробнее о подобных вирусах написано у нас в Помощи.

Скорее всего, вы пытаетесь зайти на Яндекс через один из открытых анонимных прокси-серверов, доступ через которые на Яндекс закрыт, так как они часто используются для атак, из-за которых страдают все пользователи Яндекса.

Обращаем внимание, что мы запрещаем не все «анонимные» прокси-сервера, а только «открытые», то есть те, которыми может воспользоваться любой пользователь интернета. Если круг пользователей прокси-сервера ограничен, например, только клиентами какого-либо провайдера, или сотрудниками какой-либо организации (как и должно быть) - мы не будем его блокировать.

Для решения проблемы вы можете:

• поменять в настройках своего браузера используемый прокси-сервер или отказаться от прокси совсем;
• связаться с администратором прокси-сервера с просьбой отключить либо режим «анонимности», либо «открытости» сервера.