Поможем маломобильным
людям вместе!
Подпишитесь на округление в приложениях Яндекс Go и Яндекс Заправки
Как это работает
Подпишитесь на округление стоимости поездок
в большую сторону
Пример округления
Яндекс увеличивает сумму ваших пожертвований
Поддержите работу проекта. Каждый месяц Яндекс добавляет в копилку проекта по 5 миллионов рублей.
С вашей помощью «Помощь рядом» сможет организовать больше поездок для тех, кому тяжело передвигаться самостоятельно
Маломобильные дети и взрослые смогут добираться на реабилитацию, лечение и по другим важным делам на такси.
Почему это важно
Мы хотим помочь маломобильным людям быть полноправными участниками городской жизни.
Поэтому мы организуем поездки для подопечных фондов-партнёров — людей, которые не могут передвигаться на общественном транспорте и оплачивать поездки на такси за собственный счёт.
Подробнее о поездках
Смотреть видео
Отзывы о проекте
Татьяна Веселкова
Мама Светы, подопечной фонда «ОРБИ»
Водитель такси был очень чутким. Он посадил Свету в машину, которую мы заказали после посещения реабилитационного центра, комфортно довёз, а потом помог добраться до квартиры.
Жанна Пулях
Мама Всеволода
У меня нет физической возможности перевозить сына на общественном транспорте. Для нас это тяжело и занимает много времени. Из-за этого мы уже пропустили массу занятий. Проект дал нам возможность значительно улучшить состояние и наконец-то доехать до многих специалистов.
Валерия Мирофанова
Социальный педагог, благотворительная организация «Перспективы»
Наши подопечные очень любят поездки в город. И вот ребят пригласили в Музей стрит-арта. Всего за час такси домчало нас до музея. Все остались очень довольны поездкой и с удовольствием будут ездить еще.
Вопросы и ответы
Как работает округление?
Если вы оплатите заказ картой, вам предложат округлить стоимость поездки в большую сторону до 10 рублей. Например, если поездка стоила 251 ₽, можно заплатить 260 ₽ и отправить 9 ₽ в социальный проект «Помощь рядом».
По карте пройдут две операции: 251 ₽ и 9 ₽. Если вы оставляли чаевые водителю, они пройдут отдельной операцией. Если сумма уже заканчивается на 0, округления не будет.
Как подключить округление?
Откройте приложение Яндекс Go или Заправки. В левом верхнем углу перейдите в меню () → «Помощь рядом» → «Помогать».
Округление работает только при оплате заказа картой или Apple Pay. Для Android Pay пока нет такой возможности, но скоро мы ее добавим. Если хотите сделать пожертвование уже сейчас, просто привяжите карту. Для этого перейдите в меню приложения () → «Способы оплаты» → «Добавить карту».
Я не вижу «Помощь рядом» в приложении. Что делать?
Функция округления работает в последней версии Яндекс Go и Заправок. Чтобы начать помогать, просто обновите приложение.
Если я подключу округление один раз, оно всегда будет работать?
Да, достаточно подключить округление один раз. Если вы оплачиваете заказ картой, деньги спишутся автоматически. 
Если захотите отключить округления, можете сделать это в любой момент в меню приложения.
Могу ли я выбрать сумму пожертвования?
Пожертвование происходит автоматически за счет округления стоимости поездки. Но вы можете помочь в любое время и перевести любую сумму. Для этого оформите разовое или ежемесячное пожертвование на нашем сайте.
Как отключить округление?
В левом верхнем углу перейдите в меню () → «Помощь рядом» → переключите слайдер.
Вижу в банковском приложении списания в пользу HelpingHand. Это нормально?
Да, это англоязычное название нашего социального проекта «Помощь рядом».
В каких городах можно подключить округление?
Во всех российских городах, где работает Яндекс Go.
Как поможет моё пожертвование?
На собранные деньги мы организуем поездки для тех, кому сложно передвигаться на общественном транспорте. Вы можете следить за отчётами о проделанной работе в приложении и на нашем сайте.
Где посмотреть информацию о моих пожертвованиях?
После поездки вы увидите на экране, сколько перевели в поддержку проекта «Помощь рядом».
Также можно посмотреть, сколько денег вы отправили в проект за всё время. Для этого перейдите в меню приложения → «Помощь рядом». Там увидите общую сумму пожертвований в центре экрана.
Кому вы помогаете?
Мы организуем поездки на такси для людей, которым сложно или невозможно пользоваться общественным транспортом. Это подопечные благотворительных фондов — участников проекта «Помощь рядом».
Как Яндекс выбирает фонды для помощи?
Мы сотрудничаем с некоммерческими организациями, которые помогают маломобильным людям и прошли верификацию.
Если ваша организация помогает маломобильным людям, которым требуются поездки на такси, заполните форму на верификацию, после прохождения которой можно будет заполнить заявку на участие в программе. Если организация уже верифицирована — вы можете сразу заполнить заявку на участие в программе.
Расскажите друзьям о нашем проекте
Thu Dec 15 2022 14:50:59 GMT+0300 (Moscow Standard Time)